Applikasjonsportefølje
NKS110 forvalter en rekke digitale applikasjoner som støtter den operative driften ved 110-sentralene i Norge. Disse systemene er utviklet og tilpasset nødetatenes behov, og bidrar til trygg, effektiv og koordinert beredskap.
Her finner du en oversikt over sentrale applikasjoner som inngår i NKS110 IKS sin portefølje – fra verktøy for identitetsstyring og personell håndtering, til løsninger for videooverføring og reserve-varsling. Hver applikasjon spiller en viktig rolle i beredskapen og støtter operatører, brannvesen og andre brukere i deres daglige arbeid.
IDM er løsningen for identitetsstyring i TIF110 og brukes til å administrere tilgang til sentrale systemer. Alle brukere som skal ha tilgang til løsninger levert av NKS110 IKS, må registreres gjennom IDM.
Systemet dekker flere viktige områder. Først gjelder det godkjennerroller og tilgangsstyring. Videre har NKS110 IKS etablert rutiner for brukeradministrasjon og opplæring. Det finnes oppdaterte oversikter over alle brukere.
Systemet støtter både manuell og automatisk oppretting av brukere, og systemet støtter sikker autentisering via løsninger som BankID. Drift og videreutvikling av IDM pågår kontinuerlig.
NKS110 IKS forvalter Bliksund GRID som en del av det samlede systemlandskapet for 110-sentralene i Norge. Bliksund GRID er et skybasert fagsystem utviklet for nødetater, og særlig tilpasset behovene til 110-sentralene og brannvesenet. Systemet gir en helhetlig oversikt over ressurser, mannskap, kompetanse, øvelser, prosedyrer og kommunikasjonsstøtte. Det er bygget opp modulært, slik at det kan skreddersys etter behov, og det støtter både stasjonære og mobile enheter – også i offline-modus.
Systemet inneholder en rekke sentrale funksjoner:
- Kommuneskjemaet er et viktig verktøy i aksjonsrommet, som gir operatører oversikt over ressurser og lokal informasjon, og fungerer også som en nødbackup ved systemutfall
- Hendelsesmodulen (mer info kommer)
- Bliksund Grid tilbyr også en global kontaktkatalog som benytter en lokal løsning med søk hvor kontaktdata ikke lagres direkte i systemet, men hentes fra metadata. Det er også etablert detaljerte rutiner for rollestyring og tilgang, blant annet gjennom SCIM-integrasjon og spesifikke rettigheter for kontrollrom
Bliksund GRID brukes i flere praktiske sammenhenger. I Brannstasjonsportalen fungerer det som et viktig supplement til oppdragshåndteringssystemet LEO, og gir operativ oversikt over hendelser, ressurser og dokumentasjon i sanntid. Systemet har også integrasjon med Crash Recovery System (CRS), som gir tilgang til kjøretøydata ved trafikkulykker.
IncidentShare er en nettleserbasert videostrømmingsløsning utviklet av Bliksund AS, spesielt tilpasset nødetater som brannvesen, politi og helse.
Løsningen gjør det mulig for operatører og innsatsledere å motta og dele sanntidsvideo fra både innringere og utrykningsenheter – helt uten behov for å installere en app. Systemet er bygget for å gi bedre situasjonsforståelse og raskere beslutningsstøtte under hendelser.
En sentral funksjon er muligheten for å sende en SMS-lenke til innringerens mobiltelefon. Når lenken åpnes, starter videostrømmen direkte i mobilens nettleser.
IncidentShare støtter mange ulike videokilder, inkludert smarttelefoner, droner, kjøretøykameraer, kroppskameraer og overvåkingskameraer. Dette gir operatøren en virtuell tilstedeværelse i hendelsen og dermed bedre oversikt og vurderingsgrunnlag.
Løsningen støtter også deling av video mellom aktører og etater, slik at en innkommende videostrøm kan viderestrømmes til en annen aktør. Operatøren kan invitere tredjeparter som eksperter eller samarbeidspartnere direkte inn i videoen via en egen lenke. Videoene kan vises i kartløsning med GPS-posisjon, og løsningen støtter også fjernstyring av kameraer med pan-, tilt- og zoom-funksjonalitet. IncidentShare kan integreres med andre systemer, blant annet OHV LEO.
Alle 110-sentraler i Norge har tilgang til IncidentShare som er en del av TIF110-plattformen.
Fram Web GroupAlert (telefonvarsling), levert av Fram Web AS, er en løsning for telefonvarsling til brannvesenene. Telefonvarsling av brannvesen benyttes hovedsakelig som en reservevarsling når primær varsling via nødnett ikke fungerer. Det benyttes også for varsling av personell via telefon som skal varsles ved hendelser, men som ikke er en del av et brannvesen. Leveransen omfatter løsningene GroupAlert og TeamAlert.
Løsningen kan også benyttes parallelt med eksisterende systemer for å sikre redundans i varslingen. Systemet støtter multikanal-varsling og kan sende meldinger via SMS, e-post og talemeldinger. Systemet kan integreres med OHV LEO, slik at varslingsfunksjonaliteten kan kobles tett til øvrig innsatsledelse.Løsningen støtter også toveis kommunikasjon. Det betyr at mottakerne kan sende bekreftelser eller svar tilbake, og operatøren får kvitteringer som gir oversikt over hvem som har mottatt og åpnet meldingene. Dette er spesielt nyttig i situasjoner der man trenger rask oversikt over tilgjengelig mannskap eller responsstatus.
